Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen  für den Online Shop des Sporthotel & Resort Grafenwald; Eigentümer ist die Ferienpark Daun GmbH & Co. KG. Vulkaneifel

I. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel  (nachfolgend "Hotel"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Gutscheinen die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Gutscheinen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2  Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.

1.3  Diese AGB gelten weder für direkte Buchungen von Zimmern für Übernachtungen, noch für die Buchung von Zimmern oder Zimmerkontingenten  für Veranstaltungen (z.B. Tagungen, Seminare etc.).

1.4  Die auf der Internetseite des Hotels dargestellte Auswahl an Leistungen stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern ist lediglich als Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben, zu verstehen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde nach Ausfüllen und Absenden seiner Bestelldaten den ihm durch das Hotel generierten Gutschein mit dem einmaligen Gutschein Code herunterlädt oder ausdruckt.

II.  GUTSCHEIN

2.1 Die erworbenen Gutscheine enthalten einen Gutscheincode, mit  Informationen über Gültigkeit und Wertigkeit des Gutscheins. Dem Kunden ist es gestattet, den Gutschein mehrfach auszudrucken. Der Wert des Gutscheins ist nur einmal einlösbar. Sollten weitere Gutscheine mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich hierbei um Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat.

2.2  Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt. Gutscheine können nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden.

2.3 Das Hotel prüft beim Einlösen, ob der jeweilige Gutscheincode wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch bezahlt wurde. Das Hotel ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten Sie eine weitere Gutschrift des Hotels. Es besteht kein Anspruch auf eine Barauszahlung des noch offenen Gutscheinwertes.  

2.4  Die im Gutschein aufgeführten Leistungen können nur während der regulären Öffnungszeiten erbracht und garantiert werden.

III. 3 ZAHLUNG

3.1  Die Gutscheine werden online gekauft und via Kreditkarte, PayPal oder Rechnung bezahlt. Das Hotel behält sich vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten auszuschließen

3.2 Die Gutscheine werden kostenlos via E-Mail versendet und können vom Kunden ausgedruckt werden. Bei nicht rechtzeitiger oder nicht vollständiger Bezahlung ist das Hotel berechtigt, die im Gutschein verbrieften Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.

 IV. GÜLTIGKEITSDAUER

2.1  Die Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des    Kalenderjahres, in dem sie erworben wurden. Während dieser Gültigkeitsdauer kann der Wert der Gutscheine verwendet werden.

V. ÜBERTRAGBARKEIT/ KEIN GEWERBLICHER WEITERVERKAUF

5.1  Die Gutscheine sind nicht personengebunden und auf andere Personen übertragbar.

5.2  Der gewerbliche Wiederverkauf der Gutscheine ist grundsätzlich untersagt.

VI. WIDERRUF/ RÜCKTRITT

6.1 Dem Kunden steht beim Erwerb der Gutscheine über die Internetseite des Hotels per Gesetz ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und Widerrufsmuster finden Sie unter dem Menüpunkt Widerruf.

6.2  Sollte der Kunde bzw. Einlösende den Gutschein aus Gründen, die das Hotel nicht zu vertreten hat, nicht einlösen können, so obliegt es dem Kunden bzw. dem Einlösenden, den Gutschein anderweitig zu verwenden (z. B. durch Weitergabe an eine andere Person). Ein Rücktritt vom Gutscheinerwerb ist nach Ablauf bzw. Erlöschen der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Vorliegen eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes nicht möglich.

VII. DATENSCHUTZ

7.1 Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung und für Marketingzwecke zu. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Eingegebene Daten werden an den Shopbetreiber www.ovoucher.de gesendet. Werbeinformationen erhalten Sie in diesem Zusammenhang ausschließlich vom Shopbetreiber Online Voucher. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

7.2 Alle Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten werden über zertifizierte Payment-Anbieter über deren geschützte SSL-Leitung unter Berücksichtigung von PCI-Richtlinien übertragen. Damit kann kein Unbefugter die vom Kunden eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Die Angaben werden automationsunterstützt verarbeitet. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte findet nicht statt.

7.3  Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung des Hotels verwiesen.

https://www.sporthotel-grafenwald.de/footer-menu/allgemein/datenschutz.html

VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8.2  Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.

8.3  Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: November 2017